A cama é linda, exatamente como a foto do site. Mas achei de PÉSSIMA QUALIDADE. Durante a montagem, ANTES MESMO DO USO, duas peças da cama TRINCARAM enquanto eu apertava os parafusos com a chave allen enviada pela loja. Investi meu dinheiro acreditando que a cama era tão resistente, quanto bonita e agora tenho medo que ela dure pouco. (30/12/2017)

RESPOSTA MMM: Olá Nadja, lamentamos muito por todo transtorno... ): Verificamos que o seu caso foi solucionado com muito cuidado e carinho. Espero que tudo tenha ficado ok. Sempre que precisar pode contar conosco. Abraços do TiMMMe! ;D

O material da cama é bom e a entrega foi rápida. O produto chegou sem avarias. Algumas peças (fundamentais) não vieram com marcação, conforme ilustrada no manual de montagem. Os trilhos das gavetas vieram com identificação errada. No manual indicava uma marcação (letras) e nas peças estavam diferentes. Algumas partes da montagem o manual não ilustrava e/ou orientava corretamente. Isso atrasou um pouco a montagem das peças, tendo em vista que não tenho tanta experiência em montagem. Para melhor aproveitamento da cama, acho que deveria ter gavetas ou nichos no outro lado da cama, pois fica com um lado inutilizado. Mas as peças vieram na quantidade certa, tudo certo. Minhas observações não tem o objetivo de desmerecer ou desmotivar a compra do produto. Visa apenas uma melhoria pra melhor comodidade e facilidade do cliente. Este não é o primeiro produto que compro no site. Eu recomendo os produtos! Parabéns pelo design, dedicação e atenção com os clientes. (05/06/2017)

RESPOSTA MMM: Olá Davi! Agradecemos muito seu depoimento ;-) Algumas peças não possuem marcação com números, apenas a indicação no manual de montagem, por não serem fáceis de confundir com outras peças do produto, talvez tenha encontrado dificuldades por isso, pedimos desculpas pelas informações confusas. Agradecemos muito suas observações e sugestões, nos ajuda muito a melhorar sempre. Sempre que precisar estaremos à sua disposição. Abraços!

Foi a primeira vez que contratei a montagem, todas as outras eu mesma montei. Não gostei de duas coisas: 1- deixaram todas as caixas jogadas em vez de levarem embora ou jogar no lixo e 2- deixaram de encaixar duas cavilhas na tábua retrátil que serve de criado mudo, ou seja, não instalaram corretamente, Depois que eu cheguei do trabalho e achei as cavilhas no meio da bagunça, montei. (03/04/2017)

RESPOSTA MMM: Olá Ana Gabriela! Sinto muitíssimo que o serviço de montagem não correspondeu às suas expectativas. Os montadores devem deixar o ambiente organizado e limpo e, precisam completar toda a montagem do produto. Já registramos uma reclamação para que isso não volte a acontecer. Obrigada por compartilhar sua opinião com a gente! Abraços!

Seria bom que as peças viessem com indicação de qual parte fica para baixo e qual para cima, pois às vezes é difícil de identificar pelo desenho do manual de instruções. Em alguns lugares o parafuso que necessita de chave allen seria melhor se fosse do tipo de fenda ou philips, pois fica difícil girar a chace allen se ela bate em uma madeira ao girar e você é brigado a dar meia volta, tirar, recolocar etc. (14/03/2017)

RESPOSTA MMM: Olá Ana Gabriela! Agradecemos as dicas e sugestões, elas são muito importantes para a gente. Algumas partes do móvel são fixadas com parafuso soberbo, justamente para facilitar o acesso e também pela maior fixação das peças. Quanto a identificação, somente as peças parecidas que possuem numeração. Grande abraço! :)

A cama é bacana, porém o espaço não utilizado dela é muito grande. Toda área em baixo da cama poderia ser ocupada,fazendo dela ainda mais funcional. (06/02/2017)

RESPOSTA MMM: Olá Larissa! Que bom que gostou da Cama Bali! Agradecemos a sua sugestão, ela é importante para a gente! Abraços! :)

Comprei antes cama de casal e já fiz a avaliação antes. Com relação a cama de solteiro: • pontos positivos: entrega rápida; contato com o consumidor durante a compra; facilidade na montagem do produto; programa de pontos; atendimento e preocupação com o cliente. • pontos negativos: carreguei as três caixas 4 andares sem elevador e uma hérnia de disco (essa reclamação também ocorreu na outra entrega); a qualidade da cama de solteiro achei um pouco mais inferior em comparação com a de casal; a cama ficaria mais linda se tivesse dos dois lados gavetões OU mais seguro com um pé extra no meio dela e não apenas na ponta. (21/01/2017)

RESPOSTA MMM: Olá Robson! Poxa, que bom saber que sua entrega foi feita com rapidez e que sua experiencia com nosso atendimento foi boa! A montagem dos nosso produtos são sem complicação mesmo. Lamento muito pelo serviço de entrega e peço mil desculpas =( Já passei sua opinião para a nossa gerente de logística. Entendo sua reclamação e dica, mas a qualidade continua a mesma, tanto é que damos os mesmos 2 anos de garantia para todos os nossos produtos. A dica vou deixar anotadinha. Precisando é só chamar, abraços!