Depoimentos de clientes | Meu Móvel de Madeira

Quer saber se a Meu Móvel de Madeira é confiável? Veja a avaliação de quem já comprou nos depoimentos e comentários, e sinta-se mais seguro ao fazer a sua compra! ;D

Todas as avaliações recebidas são publicadas, sejam elas positivas ou negativas para a Meu Móvel de Madeira, mas todos os depoimentos são moderados a fim de evitar mensagens comerciais, citações ofensivas e/ou fora do contexto.

Desejo ver apenas os depoimentos:

positivos negativos

Karine Taranto - Rio de Janeiro / RJ

"A entrega atrasou um pouco mas fui logo informada e não teve problema. Fui muito bem atendida. Consegui sozinha montar o móvel. Obrigada!" (11/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Karine! Sentimos muito mesmo pelo atraso na entrega do seu pedido. :( Ficamos muito felizes em saber que você conseguiu montá-lo sozinha! Quando sobrar um tempinho, nos envia uma foto do seu ambiente? Vamos aMMMar ver! Um grande abraço do tiMMMe! :)

marcelle danielly pucci - Brasília / DF

"Comprei duas mesas e uma delas chegou com defeito." (09/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Marcelle! Poxa, sentimos muito pela sua escrivaninha estar com problemas! :( Verificamos e solicitamos a reposição da peça e assim que ela for despachada, vamos enviar um e-mail te avisando! Pedimos sinceras desculpas por esse transtorno. Sempre que precisar de qualquer coisa, estamos à disposição! Um grande abraço do tiMMMe! :)

Karina de Moraes Lima - São Caetano do Sul / SP

"Não havia recebido e-mail sobre o não cumprimento do prazo do meu produto. Soube quando eu entrei em contato." (07/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Karina! Poxa, sentimos muito pelo atraso na entrega do seu pedido! Realmente tivemos alguns problemas com ele conforme nossas atendentes te informaram, mas conseguimos entregá-lo no dia 01/02. Pedimos sinceras desculpas e sempre que precisar, pode contar conosco! Um abraço do tiMMMe! :)

Thiago Gasparin Cardoso - São Paulo / SP

"Atrasou muito a entrega." (05/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Thiago! Poxa, sentimos muito mesmo pelo atraso na entrega do seu pedido! :( Realmente tivemos alguns problemas e conforme nossas atendente conversaram contigo, elas foram acompanhando a entrega, a mesma foi realizada em 31/01. Pedimos sinceras desculpas e sempre que precisar, pode contar conosco! Um abraço do tiMMMe! :)

MARIA APARECIDA ARIANI - Uberaba / MG

"Não vieram os parafusos e nem a peça de madeira número 08, fiquei triste, reclamei e infelizmente vão mandar em 15 dias úteis... Prazo muito longo pra um erro deles." (05/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Maria! Pedimos sinceras desculpas pelos parafusos estarem faltando! :( Verificamos e solicitamos a reposição das ferragens para você e assim que forem despachadas, vamos enviar um e-mail te avisando! Esse prazo é um pouquinho longo, pois não mantemos esse produto em estoque e precisamos solicitar as ferragens ao fornecedor sabe... Sentimos muito por todo o transtorno! Sempre que precisar, pode contar conosco. Um abraço do tiMMMe! :)

ELaine Cristina Brandao cardeal - Paulo Afonso / BA

"Sim, a entrega foi feita dentro do previsto, no entanto, ha duas ressalvas: 1- uma das caixas chegou com avaria, o que deixou a perna de uma das cadeiras à mostra e, 2- achei muito ruim o fato de a transportadora não dispor de rastreamento para que pudesse acompanhar a entrega do produto." (05/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Elaine! Poxa, sentimos muito pela caixa estar com problemas! :( Mas ficamos felizes que o produto chegou perfeito aí em sua casa! Infelizmente a transportadora aí da sua região não possui link de rastreamento aberto, é apenas com senha sabe... Mas sempre que quiser alguma informação sobre o seu pedido pode entrar em contato conosco que vamos te ajudar! Um grande abraço do tiMMMe! :)

Fabiana - Caicó / RN

"O manual é auto explicativo e consegui montar, porém algumas partes do produto não encaixavam perfeitamente, o que dificultou um pouco a montagem." (05/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Fabiana! Poxa, sentimos muito por você ter dificuldades na montagem! :( Sempre que precisar, pode entrar em contato com nossas atendente que elas vão te ajudar! Um abraço do tiMMMe! =)

Juliana Silva Rettich - Rio de Janeiro / RJ

"Eu adoro os móveis da MMM e fico o ano todo olhando pra ver se tem promoções! Gosto da qualidade deles e do acabamento também! E o atendimento é sempre excelente!!!!" (02/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Juliana, Ficamos super felizes, por você estar satisfeita com a MMM! Um grande abraço do nosso tiMMMe <3

Roberta Moretti - Chapada dos Guimarães / MT

"Adquiri 5 móveis e dois deles ficaram "mancos". Ao medir as peças que deveriam ser iguais de um mesmo móvel, percebi uma diferença de quase meio centímetro." (02/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Roberta! Puxa, sentimos muito que isso esteja acontecendo. =( Gostaríamos de entender um pouquinho mais, você pode enviar fotos para o contato: atendimento@meumoveldemadeira.com.br? Aguardamos seu retorno para te ajudar. Abraços!

Andrea - Santos / SP

"Pensei que viesse envernizada." (02/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Andrea! No acabamento da Mesa Quadrada 90 Dobrável - Jatobá é usado apenas um impregnante Stain. Sempre que tiver qualquer dúvida, estamos à disposição! Um abraço do tiMMMe! =)

karla - Iguaba Grande / RJ

"Gostei muito do produto, sempre compro na MMM. " (30/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Karla, ficamos super felizes por isso!!! ABRAÇOS <3

Jaqueline Nogueira - Curitiba / PR

"A embalagem dos itens em sequência excelente já facilitam a montagem desde o momento da abertura da caixa. Tudo muito bem embalado é protegido. O manual é super claro. Os acabamentos são ótimos também. O que poderia melhorar é a comunicação da entrega. Ótimo entregarem ainda antes do prazo, mas poderiam avisar com pelo menos 1 dia de antecedência para poder programar o recebimento " (30/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Jaqueline! Que alegria temos em saber que gostou da compra e deu tudo certinho! <3 Poxa, é uma pena que não tenha ocorrido o agendamento, com certeza, estamos verificando para que não ocorra novamente. Um forte abraço!

TEREZA RAQUEL ARAUJO DA PAZ - Salvador / BA

"As peças referentes ao apoio das laterias da mesa vieram com a marcação dos furos errada." (29/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Tereza! Sentimos muito por esse problema com o móvel e pedimos desculpas. =( Gostaríamos de entender um pouquinho melhor o que aconteceu, você poderia nos enviar algumas fotos para o e-mail: atendimento@meumoveldemadeira.com.br? Aguardamos seu retorno. Abraços!

Erica Cristina Bispo - Rio de Janeiro / RJ

"Gostei do móvel. Superou as minhas expectativas. Tive um probleminha com a montagem. O entregador não sabia que eu tinha pago a montagem, teve que conferir na hora. Ele mesmo montou, foi muito prestativo. O montador estava em outra parte da cidade. Mas deu tudo certo e foi muito rápido." (29/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Erica! Ficamos felizes em saber que você gostou do produto! Poxa, sentimos muito por esse equívoco, mas ficamos felizes em saber que deu tudo certo! Sempre que precisar, estamos à disposição! Um grande abraço do tiMMMe! =)

Adil Giovanni Lepri - Niterói / RJ

"O atendimento é ótimo! O produto de ótima qualidade, só não avisa que precisa ser preso na parede pra não ficar bambo. " (29/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Adil! Que alegria temos em saber que gostou do nosso atendimento e do seu produto! <3 Sobre a estante Piccolo, em nosso site informamos que o produto é acompanhado de ferragens anti-tombamento na descrição do produto! ;) Um forte abraço!

Eronita - Caucaia / CE

"Só parabenizar a equipe da MMM que está sempre surpreendendo, do atendimento até a entrega. Obrigada a todos." (29/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Eronita, a MMM agradece! Um grande abraço de nosso tiMMME <3

Cristina Sabella - Campinas / SP

"A cama é ótima porém acredito que vocês poderiam fazer algum ajuste para travar as gavetas pois uma cama cara com as gavetas invadindo o outro espaço fica ruim já que a trava que vem não é suficiente " (29/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Cristina! Que bom saber que você gostou do produto! Poxa, sentimos muito pelas travas não terem te agradado tanto assim, mas agradecemos sua sugestão e repassamos para o pessoal responsável! Sempre que precisar, estamos à disposição! Um grande abraço do tiMMMe! :)

Niceia Maria Alvarenga Vieira - São José dos Campos / SP

"Amei minhas compras, é já indiquei pra família e amigos. Ansiosa pra terminar de compor minha sala de jantar. " (27/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Niceia, que bom que você aMMMou suas compras, quando terminar sua sala de jantar, conta pra gente como ficou ;) Grande abraço do tiMMMe.

Maria Thereza Jorand - Rio de Janeiro / RJ

"Recebi os produtos este mês, então não posso, ainda, avaliá-lo para além da estética. Design bonito e funcional. " (27/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Maria! Que bom que você gostou dos produtos. Logo logo volta aqui nos contar o que achou deles! :) Um grande abraço do tiMMMe! <3

cristiane rocha aguia - Rio de Janeiro / RJ

"Atendimento maravilhoso! Entrega dentro do prazo, inclusive com agendamento de data e horário para recebimento do material." (27/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Cristiane, ficamos felizes pela sua satisfação, com o produto e a entrega! Abraços do tiMMMe <3

Vanessa - Nilópolis / RJ

"Achei o prazo de entrega muito grande, mas na hora da compra já fui informada que seria de 45 dias. A estante foi entregue antes do prazo final, tudo perfeito." (26/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Vanessa! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do produto! Sentimos muito por achar o prazo longo, mas ficamos felizes que chegou antes do prazo! Sempre que precisar, pode entrar em contato conosco! Um grande abraço do tiMMMe! =)

Wanderléa de Melo Cornwall Bueno - Varginha / MG

"Este armário é tão lindo, elegante e delicado que comprei 2:um para mim e outro para presentear minha mãe. Ficamos muito satisfeitas com a beleza e utilidade do produto. Gratidão a MMM." (25/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Wanderléa, ficamos felizes que gostou do seu produto, com toda sua satisfação! ABRAÇO DO TIMMME <3

ienliven - Jaguaruna / SC

"Mesa chegou danificada. Péssimo serviço de entrega." (25/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Ienliven e André! Poxa, sentimos muito por isso! Orientamos que sempre que encontrar qualquer adversidade nos produtos, que entre em contato conosco dentro de 7 dias corridos contando com a data da entrega que vamos ajudar! Você consegue nos enviar algumas fotos desses detalhes para o atendimento@meumoveldemadeira.com.br ? Ficamos aguardando! Sempre que precisar, estamos à disposição!

Brenno Preis - Brumadinho / MG

"A mesa veio com dois pequenos riscos e uma marca por pressão de algum objeto. Quando você utiliza a opção de mesa maior, as extremidades ficam um pouco bambas. Teria que ter um reforço metálico para reforçar." (25/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Brenno! Poxa, sentimos muito por isso! Você consegue nos enviar algumas fotos desses detalhes que encontrou na mesa? Pode enviar para o atendimento@meumoveldemadeira.com.br Ficamos aguardando seu retorno! A Mesa de Jantar Extensível Euro - Nozes pode sim ter uma leve inclinação nas pontas, mas isso não prejudica o móvel, é apenas uma característica por ele ser extensível! Sempre que precisar, estamos à disposição! Abraços do tiMMMe!

Jussileide Ramos Bomfim - Aracaju / SE

"A cama é linda e bem funcional. É tudo que eu imaginava. Mas, por favor, tomem mais cuidado com os empenamentos da madeira. Pois devido a diferença ocorrida por causa da madeira empenada tivemos maior dificuldade na montagem." (23/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Jussileide! Ficamos felizes em saber que você gostou da Cama Queen Charme - Doce de Leite Escovado, ela é realmente muito bonita! :) Sentimos muito pela dificuldade que tiveram em montar ela! :( Mas sempre que encontrarem qualquer adversidade com nossos produtos, basta entrar em contato conosco pelos canais de atendimento que vamos te ajudar! Um grande abraço do tiMMMe! :)

Felipe - Guaçuí / ES

"Acredito que a MMM é um exemplo para o Brasil, tanto no atendimento como na qualidade dos produtos." (22/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Felipe, é satisfatório ler isso!!! Obrigada, e um grande abraço do nosso tiMMMe <3

Rosemeire Lopes - Embu das Artes / SP

"Fácil de montar, ótimo qualidade e muito lindo!" (22/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Rosemeire, ficamos felizes com a sua satisfação, e com a sua facilidade na montagem! Abraços do tiMMME <3

Dulce Maltez - São Paulo / SP

"Recebi e-mail combinando dia e período mas a entrega não aconteceu como combinado e não fui avisada. Enviei e-mail perguntando e me disseram que seria feita no dia seguinte, no período das 8h às 17h, ou seja, o dia inteiro. Inadmissível esse nível de serviço" (22/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Dulce! Poxa, sentimos muito pelo transtorno ocorrido na entrega do seu pedido! Pedimos desculpas por isso, mas realmente tivemos um problema mecânico com o carro que realizaria a entrega do seu pedido. ;( Verifiquei aqui e a entrega foi realizada no dia 11/01. Pedimos novamente sinceras desculpas e caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição! Um abraço do tiMMMe!

Carolina Leal de Albuquerque - João Pessoa / PB

"Adoramos nossa mesa e cadeiras, conjunto lindo e confortável! Também chegou antes do esperado, sem problemas!" (22/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Carolina, ficamos super felizes com a sua satisfação! Abraçosss <3

Jânerson - Porto Alegre / RS

"O anúncio não menciona o fato de que o produto não é 100% feito de madeira. Se soubesse que as prateleiras da estante são de mdf com lâmina talvez não comprasse pois a ideia era ornamentar com plantas o que envolve água e umidade. " (22/01/2020)

Resposta da MMM:

Olá Janerson! Poxa, sentimos muito por isso, mas não recomendamos esse produto para uso com plantas, pois ele não tem proteção que repele a água e os raios UV sabe... :( Para essa necessidade, recomendamos os produtos da linha de jardim, que tem a proteção! Sempre que tiver qualquer dúvida, estamos à disposição! Um abraço do tiMMMe! :)