Depoimentos de clientes | Meu Móvel de Madeira

Quer saber se a Meu Móvel de Madeira é confiável? Veja a avaliação de quem já comprou nos depoimentos e comentários, e sinta-se mais seguro ao fazer a sua compra! ;D

Todas as avaliações recebidas são publicadas, sejam elas positivas ou negativas para a Meu Móvel de Madeira, mas todos os depoimentos são moderados a fim de evitar mensagens comerciais, citações ofensivas e/ou fora do contexto.

Desejo ver apenas os depoimentos:

positivos negativos

Rubem Barros Reis - Niterói / RJ

"Manual de montagem é muito bem organizado e detalhado, além das caixas de entrega serem todas numeradas e ordenadas, simplificando bastante o processo! Parabéns! Obs: encontramos 2 pequenos pontos de discordância com o manual, porém simples de desfazer e reordenar da forma correta. O manual é tão intuitivo e simples, que mesmo os pontos onde identificamos uma necessidade de agir diferente, foram fáceis de interpretar e ajustar." (19/03/2020)

Resposta da MMM:

Olá Rubem! Ficamos felizes por vocês terem gostado do manual! Sempre fazemos o possível para que ele seja o mais didático possível para todos conseguirem entender! :) Nos enviar esses dois pontos por e-mail, aí repassamos para o pessoal responsável dar uma olhadinha! :) Um grande abraço do tiMMMe! =)

ivaldo - Recife / PE

"O PRODUTO SUPEROU A MINHA EXPECTATIVA, EU SUPER INDICO OS PRODUTOS." (17/03/2020)

Resposta da MMM:

Olá Ivaldo! Nós ficamos MMMuito felizes em saber que você aMMMou nossos produtos! <3 Quando sobrar um tempinho, nos envia uma foto do seu ambiente? Vamos amar ver! ;) Um GRANDE abraço do tiMMMe! =)

MARLISE SANTOS CARRILLO - Mairi / BA

"Sou apaixonada por MMM. Os móveis são de excelente qualidade. Quero minha casa toda mobiliada com os móveis do Meu Móvel de Madeira. Vocês tem dedicação e competência. " (15/03/2020)

Resposta da MMM:

Olá Marlise! Ficamos lisonjeados com seu depoimento! Queremos fazer sua casa o melhor lugar do MMMundo! <3 Sempre que precisar, pode contar conosco! Um grande abraço do tiMMMe! =)

GABRIELA DE OLIVEIRA TEIXEIRA - Rio de Janeiro / RJ

"A embalagem veio um pouco danificada, mas o produto estava em perfeito estado. Muito linda a mesinha de cabeceira, aliás. Aproveito para sugerir que a loja pare de usar o termo criado-mudo. Obrigada, :)" (12/03/2020)

Resposta da MMM:

Olá Gabriela! Sentimos muito pela caixa ter chego danificada, mas ficamos felizes por estar tudo certinho! Agradecemos a sugestão! Dá uma olhadinha no site, já alteramos o nome do produto em nossa plataforma! <3 Um grande abraço do tiMMMe! =)

Maria de Fátima pereira cabral - Camaragibe / PE

"Fiquei surpresa ao ver que a mesa não era totalmente de madeira maciça pois, o tampo da mesa é recoberto por uma camada diferente. Não gostei, sinceramente. " (12/03/2020)

Resposta da MMM:

Olá Maria! Poxa, sentimos muito por você não ter gostado do produto! Sempre orientamos aos clientes que quando desejarem realizar a troca ou a devolução de algum item, basta entrar em contato conosco dentro do prazo de 7 dias corridos contando com a data da entrega pelos nossos canais de atendimento que vamos ajudar! Esse produto leva um tingidor e um verniz brilho 20 no acabamento. Sentimos muito por você não ter gostado. :( Sempre que tiver qualquer dúvida, estamos à disposição! Um abraço do tiMMMe! :)

FERNANDA - Ilhéus / BA

"O buffet é lindo! Amei! Compro há muitos anos na MMM e essa foi a primeira vez que tive problema com o prazo de entrega... Achei que houve falha enorme da empresa quanto à solução que me foi proposta, mas no fim tudo se resolveu! E estou muito satisfeita com minha aquisição, mais uma vez!" (11/03/2020)

Resposta da MMM:

Olá Fernanda! Sentimos muito pelo transtorno ocorrido com a entrega do seu pedido, mas ficamos felizes em saber que deu tudo certo! Sempre que precisar, pode contar conosco! Um grande abraço do tiMMMe! :)

Deborah Jensen Martho Ribeirão - Santos / SP

"Produto foi entregue bem antes do prazo determinado pelo fornecedor. Gostei muito da qualidade do produto. Recomendo!!!" (11/03/2020)

Resposta da MMM:

Olá Deborah! Ficamos super felizes em saber que você gostou do produto! Quando sobrar um tempinho, nos envia uma foto do seu ambiente? Vamos aMMMar ver! Um grande abraço do tiMMMe! <3

Tânia Eiko Eishima Fukushima - Londrina / PR

"Não consegui rastrear a entrega do meu produto pelo site da Plimor. Como não sabíamos a data, não ficamos em casa para receber. E ninguém avisou agendando. E no dia da segunda tentativa (alinhado com o porteiro e não com a gente) o entregador ainda resmungou com o meu marido. Adoramos o produto e o processo de compra foi tranquilo. No entanto, acredito que a responsabilidade da falta de profissionalismo na entrega também é de vocês. " (10/03/2020)

Resposta da MMM:

Olá Tânia! Pedimos sinceras desculpas pela transportadora não ter agendado contigo a entrega do pedido! :( Repassamos sua reclamação para nossa gerente de logística! Sempre que tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda, basta entrar em contato conosco! Quando enviamos o e-mail avisando sobre o despacho do pedido, enviamos também o link de rastreamento da transportadora, após alguns dias do despacho se você clicar nesse link o rastreamento aparecerá normalmente! :) Sentimos muito mesmo por todo o transtorno ocorrido e sempre que precisar, pode contar conosco! Um grande abraço do tiMMMe! :)

MONICA RODRIGUES TEIXEIRA - Curitiba / PR

"O móvel foi entregue sem avarias. Meu grande problema foi montar e, com medo de estragar, tive que pagar um montador. O atendimento foi cordial. Mas minha maior decepção foi que esperei 3 meses para receber meu produto (só recebi depois de reclamar no Procon). SUGESTÃO DE MELHORIA: não vendam o que não tem em estoque!!! " (09/03/2020)

Resposta da MMM:

Olá Monica! Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno que ocorreu com a entrega do seu pedido. Realmente não tínhamos ele em estoque e ocorreram problemas que acabaram atrasando a entrega do seu pedido, como vínhamos conversando por e-mail. Pedimos sinceras desculpas novamente e sempre que precisar, pode contar conosco! Agradecemos e repassamos sua sugestão para o pessoal responsável! Um grande abraço do tiMMMe! :)

Rosemeire Lopes - Embu das Artes / SP

"O baú é lindo e ficou perfeito no meu quarto." (06/03/2020)

Amanda Eler Gouvea - Brasília / DF

"O pedido realizado não foi reconhecido pela loja, que só foi providenciar a execução após meu questionamento, já no fim do limite de entrega. Após 30 de atraso em relação ao prazo em inicial, recebo meu produto em cor diferente do adquirido. Insatisfeita!" (04/03/2020)

Resposta da MMM:

Olá Amanda! Poxa, sentimos muito por todo o transtorno ocorrido! Já solicitamos a reposição do item e assim que tivermos mais informações te avisaremos! Pedimos sinceras desculpas e sempre que precisar, pode contar conosco! Um abraço do tiMMMe! :)

Valderene Machado Ribeiro Yates - Porto Alegre / RS

"Trabalho o dia todo então nunca estou em casa durante o dia. A MMM e seus funcionários foram super atenciosos ajudando nesta questão junto com a transportadora Plimor que também ajudou muito e pude receber o produto dentro do prazo. Só tenho a agradecer." (03/03/2020)

Resposta da MMM:

Olá Valderene! Que bom que deu tudo certo com a entrega do seu pedido! Ficamos muito felizes em saber! <3 Sempre que precisar, pode entrar em contato conosco! Um grande abraço do tiMMMe! :)

Debora Fernanda Perioto Bayer - Curitiba / PR

"O cabideiro é lindo e possui qualidade. A entrega foi super rápida!!! Apenas a montagem foi difícil: precisa ter martelo de borracha, coisa que deveria ser avisada antes da compra. Mesmo com o martelo tivemos que lixar todos os encaixes, porque não estava entrando os ganchos na torre central. Sorte que a gente tinha lixadeira elétrica e parafusadeira. Se não tiver essas ferramentas não dá pra comprar." (01/03/2020)

Resposta da MMM:

Olá Debora! Ficamos felizes por você ter gostado do Cabideiro Espinho - Caramelo! Ele é realmente muito bonito! Poxa, sentimos muito por você ter dificuldades na montagem dele, realmente não é necessário uma lixadeira para realizar a montagem do produto e sempre orientamos que quando encontrar qualquer adversidade, basta entrar em contato conosco que vamos ajudar! A parafusadeira ajuda muito na montagem, mas caso não tenha, pode ser utilizado um martelo de borracha e uma chave philips, conforme consta descrito no manual de montagem do produto, que é disponibilizado no site. Sentimos muito por toda a dificuldade e quando precisar, é só entrar em contato! Um grande abraço do tiMMMe! :)

RICARDO - Itabaiana / SE

"Considero importante que as informações sobre tamanho estejam mais destacadas no site." (26/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Ricardo! Puxa, sinto muito por saber que as informações sobre as dimensões do produto, não estavam destacadas para você. =( Vou passar o seu relato para o pessoal responsável analisar. Sempre que tiver qualquer dúvida, seguimos à disposição. Abraços!

THIAGO BELICE DIAS - Santo André / SP

"Excelente" (26/02/2020)

Aroldo Nascimento Silva - São Paulo / SP

"Produto lindo, muito próximo das imagens disponíveis. Fácil de montar com auxílio de uma parafusadeira. Acabamento show! " (25/02/2020)

Resposta da MMM:

Oi Aroldo! Ficamos MMMuito felizes em saber que gostou do Cabideiro Espinho! Com certeza deixou sua casa ainda mais incrível! <3 Um abraço!

Vanessa Lima da Silva - Campinas / SP

"Atendimento via whats foi atencioso! Entrega muito antes do esperado!" (24/02/2020)

Resposta da MMM:

Oi Vanessa! Que alegria temos em saber que gostou do nosso atendimento e do serviço de entrega! <3 Sempre fazemos tudo com muito carinho. Um forte abraço do tiMMMe!

SABRINA MOURA ARAGAO - São Paulo / SP

"A entrega foi feita no prazo máximo, mas gostei do fato de entrarem em contato para confirmar o dia e o horário. O produto é de boa qualidade. " (23/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Sabrina! Que bom saber que gostou do produto e da entrega! Sempre que precisar, pode contar conosco! Um grande abraço do tiMMMe! =)

Silvia - Brasília / DF

"Fiquei muito satisfeita. " (22/02/2020)

Ricardo Watanabe Okuma - São Paulo / SP

"Gostei do produto, porém além da demora na entrega (atrasou muito), tive problemas com o acabamento, faltou peças e apesar do pós venda ser sempre cordial (pelo menos isso) demoram muito para resolver o problema. Talvez eu até teria gostado mais do produto, mas esses problemas tiraram o "brilho"." (20/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Ricardo! Sentimos muito mesmo por todos os transtornos que causamos a você. =( Realmente devido a alguns probleminhas internos com o fornecedor, acabou ocorrendo um atraso na entrega do seu pedido. Infelizmente após ela ocorrer, você verificou que era necessário a gente te enviar reposição, pois faltaram ferragens e uma das peças estava riscadinha. Já te enviamos o que precisava e ficou tudo certo. Sempre fazemos o nosso máximo para isso não acontecer. Qualquer dúvida, sigo à disposição. Abraços!

Frederico Faccioli - São Paulo / SP

"O atendimento tem capacidade de resolver problemas. Ainda que nao seja na hora resolveram com prestatividade." (19/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Frederico! Agradecemos muito pelo seu depoimento! Sempre que precisar, estamos à disposição! Um grande abraço do tiMMMe! =)

Julio Cezar Methodio da Costa - São Leopoldo / RS

" Fiquei muito contente com a aquisição da cama. O produto é de excelente qualidade, com acabamento perfeito. Compartimentos amplos para guarda de objetos, roupas, mala etc. A montagem foi realizada por um profissional, pois não tenho tenho tempo disponível para a realização da tarefa." (19/02/2020)

Resposta da MMM:

Oi Julio! Que bacana seu depoimento! Ficamos muito contentes em saber que você gostou da Cama de Casal Charme - Doce de Leite Escovado! Ela é realmente muito bonita! Quando sobrar um tempinho, nos envia uma foto do seu ambiente? Vamos aMMMar ver! um grande abraço! =)

Simone Maria Hüning - Maceió / AL

"Produto chegou muito bem embalado. É bonito e atendeu a minha necessidade. A montagem (por um profissional) foi bastante rápida (30 minutos)." (18/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Simone! Ficamos super felizes em saber que você gostou do produto! Nos envia uma foto? Vamos adorar ver! Abraços!!!

Emylly Xavier - Rio Negrinho / SC

"Linda e resistente!" (18/02/2020)

Felipe Emmanuel de Figueiredo - São Paulo / SP

"O prazo de entrega para SP é muito alto." (17/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Felipe! Poxa, sentimos muito por você achar o prazo de entrega longo, alguns produtos nós não mantemos em estoque, encomendamos com o fornecedor após a confirmação de pagamento, por isso o prazo é mais longo e também, precisamos aguardar o produto ser despachado do nosso estoque em SC, com isso, para chegar até SP pode demorar um pouquinho sim... Sempre que tiver qualquer dúvida, estamos à disposição! Um grande abraço do tiMMMe!

Hyun Ju Cha - São Paulo / SP

"Comprei a cama Till que superou minhas expetativas!!!!!! A cor da maneira é linda e a qualidade, ótima! Fiquei muito contente com essa cama. amei. " (17/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Hyun! Ficamos MMMuito felizes em saber que você adorou a cama Till Up! <3 Quando sobrar um tempinho, nos envia uma foto do seu ambiente? Vamos aMMMar ver! Um grande abraço do tiMMMe! =)

Elisangela Andrade Moury - Recife / PE

"Essa é minha segunda compra com a MMM. Agradeço todo o trâmite. Excelente!!!! Super satisfeita!" (14/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Elisangela! Ficamos muito felizes em saber que você adorou comprar conosco novamente! <3 Sempre que precisar, estamos à disposição! Um grande abraço do tiMMMe! =)

Marines Moreno de Sousa Lino - Cuiabá / MT

"Vocês sempre nos surpreende pelo carinho ao enviar os produtos, chegam bem embalados e perfeitos. Comprei o Jardim vertical para presentear uma pessoa, ela tem gosta muito de jardinagem, acho muito lindo o presente." (12/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Marines! Que ótiMMMo saber que você adora comprar conosco! <3 Nos envia algumas fotos dos seus ambientes, vamos amar ver! Um grande abraço do tiMMMe! :)

Karine Taranto - Rio de Janeiro / RJ

"A entrega atrasou um pouco mas fui logo informada e não teve problema. Fui muito bem atendida. Consegui sozinha montar o móvel. Obrigada!" (11/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Karine! Sentimos muito mesmo pelo atraso na entrega do seu pedido. :( Ficamos muito felizes em saber que você conseguiu montá-lo sozinha! Quando sobrar um tempinho, nos envia uma foto do seu ambiente? Vamos aMMMar ver! Um grande abraço do tiMMMe! :)

ana claudia guerra - Recife / PE

"O armário é bonito e espaçoso, feito com um material bom. Ele não é muito simples de montar e veio com alguns defeitos. Compro na loja faz tempo e fiquei decepcionada em encontrar a porta arranhada e duas peças machucadas porque o último móvel que comprei também apresentou defeito e deixei pra lá. Não estou segura em fazer uma nova compra por isso." (10/02/2020)

Resposta da MMM:

Olá Ana! Que bom saber que você gostou do Guarda-Roupa 3 Portas Bali - Branco Giz! Realmente a montagem dele é um pouco trabalhosa, mas acompanhando o manual, dá tudo certo! Poxa, sentimos muito por isso! :( Você consegue nos enviar algumas fotos das peças? Pode enviar para o atendimento@meumoveldemadeira.com.br. Ficamos aguardando seu retorno! Um grande abraço do tiMMMe!