DEPOIMENTOS

Confira como foi a experiência dos outros clientes!

Quer saber se a Meu Móvel de Madeira é confiável? Veja a avaliação de quem já comprou nos depoimentos e comentários, e sinta-se mais seguro ao fazer a sua compra! ;D

Todas as avaliações recebidas são publicadas, sejam elas positivas ou negativas para a Meu Móvel de Madeira, mas todos os depoimentos são moderados a fim de evitar mensagens comerciais, citações ofensivas e/ou fora do contexto.

Desejo ver apenas os depoimentos:

positivos negativos

Daniela Bianchini Mattos - Florianópolis / SC

"Minha segunda vez comprando na MMM. Tudo perfeito. Já recomendei e continuo recomendando para amigos." (26/09/2016)

Resposta da MMM:

UAU Daniela! Ficamos imensamente felizes em saber que foi tudo perfeito com sua compra e que nos recomenda aos seus amigos! Obrigada pelo depoimento! Abraços! :D

SILVIA ANDRADE - São Paulo / SP

"Me surpreendi com a loja, o produto é maravilhoso, perfeito, a entrega foi antes do esperado e muito bem embalado. Adorei e vou voltar a comprar com a loja, com certeza, obrigado!" (26/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Silvia! Ficamos muito felizes em saber adorou comprar com a gente, e que ficou satisfeita com todo processo de entrega e com o produto! Obrigada pelo depoimento! Abraços! :D

Fabiane - Rio de Janeiro / RJ

"A montagem levou muito tempo para conseguir finalizar." (26/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Fabiane! O processo de montagem da Cama Till Up é trabalhoso, mas o resultado é compensador não é mesmo? :D

Maria Carolina Mirabella Belloque - São Paulo / SP

"Fiquei muito receosa em comprar um móvel pela internet por não poder ve-lo ao vivo e verificar a sua qualidade. Mas a qualidade do móvel superou as minhas expectativas." (26/09/2016)

Resposta da MMM:

UAU Maria Carolina! Ficamos imensamente felizes em saber que o produto correspondeu as suas expectativas! Obrigada por compartilhar a sua opinião com a gente! Abraços! :D

César - Bauru / SP

"Comprar na MMM sempre é uma boa opção. Apenas acho que os preços foram ficando mais altos com o passar do tempo." (26/09/2016)

Resposta da MMM:

Que boMMM que gosta de compra com a gente, César! Agradecemos também seus apontamentos quanto aos preços dos produtos! Abraços! :D

Stephanie - Niterói / RJ

"Embora tenha o produto chegando dentro do prazo estipulado, vocês superariam nossas expectativas se esse prazo fosse diminuído." (26/09/2016)

Resposta da MMM:

Com certeza é MMMuito melhor receber o quanto antes não é Stephanie, mas infelizmente temos muitos produtos que não temos em estoque, por isso da um prazo mais longo as vezes, mas sempre fazemos o possível para entregarmos antes do prazo. Um abraço :)

LUIS CESAR TORRES JUNIOR - Londrina / PR

"Uma obervação, antes de efetuar a compra entrei em contato pelo atendimento on-line para saber se a transportadora que faria entrega entraria em contato pois como moro sozinho e trabalho não tenho como deixar uma pessoa para fazer o recebimento e fui informado que sim, eles entram em contato agendando um horário. o contato não aconteceu, mas ainda bem que a portaria do condomínio recebeu o meu produto. Essa seria a unica ressalva pois pessoas que moram sozinhas as vezes criam uma resistência em compras pelo e commerce devido a entrega." (26/09/2016)

Resposta da MMM:

Sinto muito mesmo Luis, porque na verdade eles teriam que ligar avisando sim, mas é muito importante que nos conte o que aconteceu, assim poderemos cobrar da transportadora para que não aconteça mais. Ainda bem que mesmo assim deu certo a sua entrega, mais uma vez peço desculpas, um abraço.

Maria - Natal / RN

"Muito criativo e será muito útil." (26/09/2016)

Resposta da MMM:

Obrigada pelo depoimento, Maria! :)

Jakes Visgueiro Costa - Brasília / DF

"Eu namoro todos os moveis dessa loja há muito tempo, porém essa foi a minha primeira compra. Estou muito satisfeito com o meu produto, do cuidado em embalar e identificar todas as peças e parafusos, o manual simples de ler e intuitivo, dá para ver que tudo é preparado com muito carinho, mas não gostei da entrega. Embora seja madeira (uma matéria tecnicamente resistente) e o produto venha super bem embalado e seguro, eu acho que não há muito cuidado com o transporte da encomenda. A caixa chega em um estado que você pensa "tomara que dentro esteja tudo bem" e felizmente estava, mas seria interessante colocar uma identificação de que o produto pode ser ou é frágil. Achei ultima prateleira muito baixa também, mas ainda assim estou super satisfeito." (26/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Jakes! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência de compra foi positiva! Esperamos que essa seja sua primeira compra de muitas! =) Agradecemos também seu posicionamento quanto a entrega, pois é através dos nossos clientes que conseguimos aprimorar a qualidade dos nossos serviços! Quanto à altura da ultima prateleira do cavalete, encaminhei a sua dica para nossos designers. Abraços! :D

Diana Maron Mendonça - Rio de Janeiro / RJ

"Estou encantada com a empresa, em todos os aspectos (atendimento, produto, entrega, montagem, forma de pagamento, etc)." (25/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Diana! Que legal saber que a MMM conseguiu te agradar e que a sua experiencia com a gente tem sido boa! Isso para nós é muito gratificante. Abraços :)

amelia souza silva - São Paulo / SP

"Tudo muito bom!" (25/09/2016)

cida - São Paulo / SP

"já faço compras a mais de 02 anos, e sempre fico satisfeita com os produtos adquiridos, alta qualidade ." (25/09/2016)

Resposta da MMM:

Uau Cida, que legal, fico super feliz que goste dos nossos produtos e que esteja satisfeita com a qualidade, sempre que precisar de algo é só fazer contato, um super abraço do tiMMMe :)

Bruno Kovags Pimenta de Moraes - Rio de Janeiro / RJ

"Melhor atendimento de compra on-line que já tive! Desde prazo de entrega até a atenção dada ao cliente! " (25/09/2016)

Resposta da MMM:

Bruno, procuramos sempre atender da melhor forma possível e mais humana também, é MMMuito bom ver o resultado, assim cliente super feliz como você, um super abraço :)

clarice chacon - Rio de Janeiro / RJ

"O pé da cômoda rachou ao ser montado e o criado-mudo ficou bambo. Gostaria de reparos." (25/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Clarice! Sinto muitíssimo pelo que aconteceu, mas pode ficar tranquila, que uma de nossas encantadoras já solicitou a reposição da peça que rachou e, assim que você recebê-la nosso técnico vai fazer a substituição e os reparos necessários no criado-mudo. Sempre que precisar é só fazer contato. Abraços!

Hilquias Ribeiro - Vitória / ES

"Gostei muito de comprar no MMM! Os produtos são de qualidade e a entrega é bem rápida também. Parabéns!" (23/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Hilquias! É muito bom saber que a sua experiencia com a MMM foi boa e que gostou dos nossos produtos :) A entrega é sem complicação mesmo. Muito obrigada pelo carinho, abraços!

Daniel Guerra - Rio de Janeiro / RJ

"Recebi bem antes do previsto. Apesar de não ter terminado montagem, o manual é preciso quanto ao que devo fazer. " (23/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Daniel! Que legal saber que você recebeu com rapidez o seu produto :) O manual é todo bem explicativo mesmo, é só seguir os passos que não tem erro. Abraços!

Maxine Fioravante Garcez - Rio de Janeiro / RJ

"Continuam ótimos. O atendimento agrega à alta qualidade dos produtos." (22/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Maxine! Poxa, que legal saber que o nosso atendimento e nossos produtos conseguiram te agradar ;) Abraços!

Flor - Macaé / RJ

"Já sou cliente há muitos anos deste estabelecimento, gosto muito dos produtos. A entrega sempre no prazo, produtos bem embalados. " (22/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Flor! Ficamos MMMuito felizes em ter você como nossa cliente! É maravilhoso saber que gosta muito dos nossos produtos e de todo serviço de entrega! Super abraço! <3

Gérssica Sousa Ribas - Vitória da Conquista / BA

"Parabéns pela agilidade de entrega. Amei desde o produto até o momento da entrega. :D" (22/09/2016)

Resposta da MMM:

Agradecemos de coração a parabenização Gérssica! É maravilhoso saber que ficou satisfeitíssima com sua compra e com os produtos! Super abraço! :D

LETICIA MARGARIT ALFENA DO CARMO - Rio de Janeiro / RJ

"Sempre ótima qualidade nos produtos e atendimento exemplar! Nenhuma loja tem esse atendimento!" (22/09/2016)

Resposta da MMM:

UAU Leticia, super obrigada pelo carinho e confiança <3 Mil abraços!

Monica Magaldi Suguihura - Bebedouro / SP

"Demorei para abrir a caixa porque estive doente. Mas fiquei muito satisfeita com a qualidade e com a aparência. Ainda não instalei, portanto minha avaliação sobre o uso não pode ser completa. Mas adorei!" (22/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Mônica! Obrigada pelo depoimento! Que boMMM que gostou da qualidade do produto! Assim que você montá-lo nos conte o que achou! Abraços! :D

Gabriela Jung Barreto - Lorena / SP

"A compra de quadros me decepcionou muito. Não volto a comprar quadros no site novamente. " (21/09/2016)

Resposta da MMM:

Que pena que os quadrinho não atenderam as suas expectativas, Gabriela! Abraços!

Bruno Meira - Biritiba-Mirim / SP

"Não consegui aproveitar o objeto surpresa que veio estampado na minha caixa pois ele estava localizado bem nas dobras da caixa, acho que poderiam observar isso. Mas a ideia é muito legal, parabéns e obrigado." (21/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Bruno! Que pena que você não conseguiu reutilizar a caixa =( Agradecemos a sua sugestão de melhoria! Abraços!

joacir feliciano pimenta - Santo André / SP

"Parabéns pelo excelente atendimento e pela qualidade do produto!!! Sugestão: Preparar a peça para que o cliente possa instalar uma porta de vidro, o que poderá valorizar muito o produto. " (21/09/2016)

Resposta da MMM:

Muitíssimo obrigada ;) Ficamos super felizes com tua satisfação e agradecemos pela sua dica! Abraços!

Priscila Lins P F do Amaral - Natal / RN

"Conforme relatei em e-mail, minha queixa é sobre a transportadora. Chegaram fora do horário comercial e tive que me virar para convencer a portaria do prédio onde moro (que é super exigente) para deixar descarregar os itens. O responsável pela entrega ainda me ligou a cobrar para que eu tentasse de todo jeito liberar a entrega, alegando insistentemente que havia muita entrega pela frente. Além disso, não tinha nem caneta para que eu assinasse o documento. Gostei muito dos móveis e do atendimento do MMM, mas não sei se arriscaria receber entrega dessa transportadora novamente. " (21/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Priscila! Sinto muitíssimo pela falha da transportadora. Encaminhamos a sua reclamação para nossa nossa gerente de logística para que fatos assim não aconteçam novamente. Agradecemos o seu relato, pois é através dos nossos clientes que conseguimos aprimorar nossos serviços! No mais, ficamos felizes em saber que gostou do produto e do nosso atendimento! Abraços!

Márcia lima Nogueira Brasil - Salvador / BA

"Fui indicada por uma amiga, conheci os produtos após ela receber e fiquei apaixonada pela qualidade e comentários dela com relação a rapidez da entrega. Não pensei duas vezes, acessei o site e efetuei a minha primeira compra. Fiquei muito satisfeita e pretendo comprar muito mais produtos! Minha varanda ficou muito linda!" (21/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Márcia! Ficamos imensamente felizes em saber que ficou apaixonada por nossos produtos! É maravilhoso receber um depoimento lindo como o seu! Adoraríamos receber fotos da sua varanda para ver como ficou! Super abraço! :D

Inês Helena Batista de Santana - Camaragibe / PE

"Produtos lindos!! Satisfeita demais!! " (21/09/2016)

Resposta da MMM:

Que boMMM que gostou dos produtos Inês! :D

Eliana Alves Lima - São Paulo / SP

"Adorei a disponibilidade de poderem entregar conforme minha disponibilidade de tempo. Sandra e Sonia nota mil para elas!" (21/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Eliana, que bom que esteja assim satisfeita, com certeza é bem melhor com agendamento e flexibilidade não é mesmo?! Um super abraço em nome de todos do tiMMMe :)

Janaina Andrade de Cerqueira Teles - Lauro de Freitas / BA

"Tudo ocorreu de forma maravilhosa. Seria bom ter serviço de montagem na cidade." (21/09/2016)

Resposta da MMM:

Olá Janaina! Que boMMM que deu tudo certo com a sua compra! No momento não temos serviço de montagem disponível para sua região, mas estamos em busca de novas parcerias! Abraços!

sandra campos carvalho sousa - Itiúba / BA

"Estou surpresa com a presteza com que fui atendida todas as vezes em que mantive contato com a MMM. Comuniquei um pequeno problema na trava de um baú que comprei e fui muito bem atendida e comunicada que receberia outra. Acho que isso faz o diferencial de qualquer empresa." (20/09/2016)

Resposta da MMM:

Sua satisfação nos deixa iMMMensamente felizes <3 Agradecemos pelo carinho!

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