Meu Móvel de Madeira

DEPOIMENTOS

Neste espaço você pode deixar o seu depoimento sobre nossos produtos e serviços, pois dividir idéias é uma das melhores maneiras para construirmos uma empresa melhor. Independentemente de serem positivas ou negativas para a empresa, as menções serão publicadas, mas todos os depoimentos serão moderados, a fim de evitar mensagens comerciais e citações ofensivas e/ou fora de contexto.


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02/09/2011
"Adorei a loja e o produto que comprei. Fiquei mais feliz ainda porque chegou muito antes do prazo estiplulado. Sempre compro as coisas pela internet e recentemente, me decepcionei com uma loja concorrente. Fiquei tão impressionada com Meu Móvel de Madeira que até quando estava esculachando a outra loja no Reclame aqui, fiz propaganda do MMM. Espero que vcs continuem com esta eficiência e este carinho para com seus clientes!! Mto sucesso!!!"

Tatiana - Rio de Janeiro / RJ
02/09/2011
"Somente lamento não ter conseguido pegar uma promoção ótima do módulo bar porque, quando ele estava com preço menor, estava em falta o outro móvel que comporia a minha compra. Quando finalmente o segundo voltou à venda, o módulo também voltou ao preço normal. Confesso que fiquei chateada com a coincidência..."

Patricia - Rio de Janeiro / RJ
01/09/2011
"MMM é empresa de Primeiro Mundo!"

Beatriz - Rio de Janeiro / RJ
01/09/2011
"adorei o atendimento pelo 0800. Demorou um pouco todo o processo. A entrega só foi mais agilizada a partir do momento que liguei na semana seguinte a compra. Fiquei um pouco insatisfeita quanto ao momento de entrega pois como foi agendado para um determ dia para entrega e seguida de montagem. Perdi o dia seguinte tbm, pois nao foi possivel de ser montado no mesmo dia conf combinado. o montador tbm questionou o por que de nao poder ter sido logo de manha (foi adiado por eu mesma para duas horas depois do combinado) e eu avisei q tive q adiar duas hrs depois pq ja tinha compromisso para o dia seguinte de manhã. Havia reservado tudo para eu ficar disponível num dia só."

beatriz - São Paulo / SP
01/09/2011
"Acabamos de receber nossos móveis. Estamos muito satisfeitos com a qualidade e rapidez da entrega. Parabéns pelo bom serviço prestado. "

Fábio - Eunápolis / BA
31/08/2011
"Atendimento ótimo, pontualidade perfeita, informações precisas. Produto de excelente qualidade. Quem busca um diferencial é uma excelente opção. Compro sem medo de errar. Parabéns!"

lilian - Recife / PE
31/08/2011
"Teve um problema, pois o tampo da mesa estava arranhado. A solução foi eficiente e rápida. Atendente muito atenciosa e interessada em resolver o problema. Parabéns pela qualidade e pelo atendimento e qualificação do pessoal em contato com o público. Faz toda a diferença ter profissionais educados e preocupados com a qualidade de uma forma geral. Voltarei a comprar, com certeza."

Tânia - santa cruz do sul / RS
30/08/2011
"Muito bom o site, o móvel e o serviço. Parabéns! Virei fã de vocês. Na pesquisa, apenas coloquei "indiferente" em relação ao atendimento pelo 0800 e pelo email porque não precisei utilizar os serviços e não tenho como julgar. Em relação à conservação do produto, como a compra foi feita há pouco tempo, também não tenho o que dizer. Da mesma forma sobre o serviço prestado pelo montador, já que eu mesma fiz a montagem. "

Veridiana - Porto Alegre / RS
30/08/2011
"Também fiquei supersatisfeita com a cama de casal Till e com o rack que comprei."

Gabriela - Porto Alegre / RS
30/08/2011
"Ja conhecia MMM, pois já havia comprado uma cômoda anteriormente, ié, já conhecia a qualidade dos moveis. Só precisa melhorar os preços."

pinheiro - São José dos Campos / SP
30/08/2011
"É incrível que quando quer uma empresa pode prestar um serviço de muito qualidade em todas as suas partes, Uma equipe homogenea foca na qualidade do atendimento ao cliente. Estão de Parabéns!"

agnes - Salvador / BA
29/08/2011
"É muito bom efetuar uma compra e ter o resultado além das expectativas, fiz uma excelente aquisição, os produtos são de excelente qualidade, a entrega foi no prazo prometido. Querendo móvel de madeira com qualidade e garantia é só comprar no www.meumoveldemadeira.com.br"

Marcia - Lauro de Freitas / BA
29/08/2011
"Eu gostaria de na proxima compra ganhar um bom desconto, pois como ja informei eu mesmo tenho que montar os moveis, ja que aqui em porto alegre não tem montador."

eduardo - Porto Alegre / RS
29/08/2011
"O sistema de rastreamento da empresa não é avançado o que chegou a me preocupar mas o prazo final foi cumprido e o produto chegou em perfeitas condições. Pretendo fazer futuras aquisições. Izabel Fiorio. Caxias do Sul (RS)"

Izabel - Caxias do Sul / RS
27/08/2011
"Vocês trabalham super bem, possuem produtos excelentes. Tudo chega muito bem acondicionado. Só tenho duas oportunidades de melhoria: a tinta utilizada na pintura costuma absorver o corante de tecidos das forrações e almofadas. Isso aconteceu com umas cadeiras que comprei, coloquei umas almofadinhas e as cadeiras ficaram manchadas; a outra é que está ocorrendo falha na hora de juntar todas as peças para embalar. Melhorando esses pequenos detalhes, pra mim, vocês seriam perfeitos! Um grande abraço, Carolyne."

carolyne - Palmas / TO
26/08/2011
"Adorei os móveis. Com certeza virarei cliente. Entrega perfeita antes mesmo do esperado. qualidade Excelente. Obrigada pela atenção."

Elaine - Rio de Janeiro / RJ
25/08/2011
"Fiquei muito satisfeita com o produto e todas as etapas de atendimento, parabéns!"

claudia - Rio de Janeiro / RJ
24/08/2011
"A MMM está de parabéns! Gostaria apenas de ver mais opções de cores, acabamentos e tamanhos disponíveis."

Jesus - Goiânia / GO
24/08/2011
"Sempre recomendo a MMM para amigos e conhecidos, pois além de usar madeira de reflorestamento, é uma empresa catarinense. Os produtos têm design criativo, original e com propostas variadas. Se pudesse e tivesse espaço, com certeza, todos os meus móveis seriam da Meu Móvel de Madeira. Parabéns aos empreendedores e aos colaboradores desse projeto."

Giovanna - Florianópolis / SC
24/08/2011
"Quero parabenizar o ótimo atendimento realizado pela colaboradora Daiane Musskopf, sempre pronta para dar informações sobre as compras e até mesmo soluções nos problemas ocorridos anteriormente. Parabens MMM e sempre valorize as pessoas que desejam o crescimento da empresa, pois com certeza o bom atendimento é a base do negócio. "

Carla - Nioaque / MS
24/08/2011
"Gostaria de saber porque não encontro mais a mesa da linha Lótus, gostaria de compra-la mas não encontrei no site...."

Katia - Ibiúna / SP
Resposta da MMM: Katia, a mesa Lótus saiu de linha. No lugar, temos agora a mesa Voo.
23/08/2011
"Comprei uma cômoda e uma estante na MMM e estou muito satisfeita! A entrega foi feita em apenas 5 dias e recebi tudo corretamente. Tive um pouco de dificuldade em montar a cômoda, que levou 4 horas, ao invés de 1h como escrito na manual. Mas no final das contas ficou tudo lindo! O acabamento é impecável e recomendo a loja aos meus amigos!"

Marina N.M. - Ribeirão Preto / SP
23/08/2011
"Quero manifestar minha satisfação com a empresa pelo respeito que ela demonstra ter para com seus consumidores. Comprei uma cama que veio com uma peça errada, solicitei a devolução do produto e resolvi trocar por outro. Pensei que fosse ter dor de cabeça com a situação, mas tudo foi tratado com muita competência e respeito pela equipe que trabalha na empresa, com destaque para Aline e Daiane. Por tudo isso, recomendo a Meu Móvel de Madeira."

Georgina Martins - Rio de Janeiro / RJ
23/08/2011
"Gostaria de parabenizar a Thais Pruess e outras assistentes, que sempre foram muito atenciosas e prestativas. O produto é de boa qualidade, mas na maioria das peças não há um número que corresponda ao manual. Alguns pedaços/peças de madeira têm número, outros não têm. Fica difícil localizar pelo manual, pois tem muitos pedaços/peças de madeira sem correspondência escrita. Por exemplo, o manual diz que a peça 03 se encaixa com a 06 e 07. Às vezes não há na peça 06 nada que indique que ela é a 06. Você tem que medir para descobrir qual é."

MARCELO - Porto Alegre / RS
22/08/2011
"Mais detalhes dos artigos nas imagens no site (pormenores, outros ângulos, mais fotos, etc.)"

Werner - Guarujá / SP
Resposta da MMM: Agradeço suas sugestões, todas serão analisadas!!
20/08/2011
""Fiquei muito apreenssiva em fazer a compra online e não receber a mercadoria ainda mais que não achei nenhum depoimento da minha cidade mas fiquei apaixonada pelo conjunto e realizei a compra!Deu tudo certo!!! Acabei de receber meu móveis em perfeito estado e lindoss!Em breve espero está realizando novas compras e ter a mesma satisfação!!"

Naíze - Parnamirim / RN
20/08/2011
"o atendimento dessa empresa é simplesmente fantastico."

francisco - São Paulo / SP
19/08/2011
"Compramos uma cama Cerezo, fomos bem atendidos desde o início,o móvel chegou antes do prazo indicado, além de ser resistente e muito simples de montar,seguindo o manual. Ótimo produto! Viramos clientes da MMM. Obrigada"

Erivelton - São Paulo / SP
19/08/2011
"Fiquei extremamente satisfeita com minha compra. Chegou antes do esperado e, como a montagem estivesse demorando, liguei e ,fui super bem atendida! Hoje o pessoal veio montar e foram super profissionais.Recomendo o site pra todo mundo,agora! Vocês estão de parabéns!"

Ana - Guarulhos / SP
19/08/2011
"Conforme já falei a atendente pelo 0800, a empresa tem culpa "in eligendo" e "in vigilando" em relação aos parceiros que contrata para efetuar o transporte. A primeira encomenda que fiz na loja, no mês de junho/2011, chegou parcialmente. Faltou um espelho que, segundo soube, avariou antes da entrega. Nenhuma satisfação posteior me foi dada e continuo aguardando notícias sobre a mercadoria que paguei e não recebi. O segundo pedido, posterior, foi entregue por outra transportadora, muito eficiente. O terceiro pedido, estou aguardando. Quando a transportadora atrasa a entrega, a imagem da loja é que fica arranhada. Vejam o que aconteceu com a americanas.com, por exemplo, que foi proibida de vender pela net até regularizar as entregas. No mais, gosto muito da loja, tem produtos bonitos, de qqualidade e a bons preços."

Veronica - Maceió / AL
Resposta da MMM: Veronica, buscamos aprimorar constantemente os serviços de entrega e para AL já temos novos parceiros que estão cumprindo os prazos. Abraço!

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fui bem atendida em todos os sentidos.

Aparecida
Osasco / SP

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