Meu Móvel de Madeira

DEPOIMENTOS

Neste espaço você pode deixar o seu depoimento sobre nossos produtos e serviços, pois dividir idéias é uma das melhores maneiras para construirmos uma empresa melhor. Independentemente de serem positivas ou negativas para a empresa, as menções serão publicadas, mas todos os depoimentos serão moderados, a fim de evitar mensagens comerciais e citações ofensivas e/ou fora de contexto.


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26/09/2012
"ADOREI AS ALMOFADAS !!! SÃO LINDAS !!!"

ERICA - Itu / SP
26/09/2012
"O mais interessante, foi que, quem fez a compra, foi minha filha de 11 anos (é claro autorizada por mim), ou seja ela fez tudo muito rápido só me chamou na hora do pagamento."

Geni - São Paulo / SP
26/09/2012
"Os produtos são muito bons. Apenas não foi impermeabilizado na parte inferior (no caso deck). Justo a que fica em contato com o solo."

Regina - Aguaí / SP
25/09/2012
"O banco comprado veio com parafusos que nao se adaptam... Vieram 4 que não encaixam, quando seriam necessários 8 (conforme instruções de montagem), de tipo diferente. O peso para a porta vem sem "recheio"; acho que isso deveria ter sido pelo menos avisado no site... Fora isso, os objetos são bonitos, e de qualidade. A entrega foi no prazo estipulado, e os produtos vieram bem embalados. Mas fico com receio de comprar algo maior, ou mais trabalhoso de montar..."

Denise - São Paulo / SP
Resposta da MMM: Agradeço seu depoimento! O seu produto tem 2 anos de garantia, caso queira a senhora pode entrar em contato com o nosso atendimento informando a falta de parafusos, que enviamos os corretos. Quanto ao peso de porta abaixo da descrição do produto tem um aviso.
25/09/2012
"Fiquei satisfeita com a qualidade dos produtos e com a entrega no prazo. Adorei o cartão e os brindes do dia do cliente. Parabéns a equipe MMM!"

Anapaula - Vitória-ES - Vitória / ES
25/09/2012
"Antes de efetivar a compra, por ser longe do meu domicílio, pesquisei em sites de reclamações, e encontrei pessoas que já haviam comprado e deram uma avaliação positiva dos produtos, que eu espero sinceramente que continue assim. Precisei de reposição de peças, e o atendimento ao cliente foi muito solicito, estou aguardando a chegada, ainda não deu o prazo. Mas já estou planejando a próxima compra."

Fernanda - Rio das Pedras / SP
25/09/2012
"Agora posso dizer que encontrei o lugar certo para decorar a minha casa! Comprei uma cadeira e amei o produto e também o atendimento eficiente e educado! Parabéns!"

iolanda oliveira - Ijuí / RS
25/09/2012
"Sem comentários. Gostei da compra."

Marcia - Niterói / RJ
24/09/2012
"O que me deixou receosa foi a falta de cuidado da transportadora porque a caixa do tampo tinha várias marcas de calçado masculino, provavelmente usado pelos funcionários. Minha sorte foi que não houve nenhum dano no material. Fica a dica de que a transportadora precisa ser mais cuidadosa com os produtos."

Zilma - Macaé / RJ
Resposta da MMM: Obrigada por seu depoimento! Já encaminhei sua sugestão ao setor responsável, para que tomem providencias.
24/09/2012
"Os produtos da MMM são excepcionais, só que o transporte deixa um pouco a desejar. Em duas ocasiões tive problemas em meus móveis por causa de inabilidade (acho eu) no transporte. Em todo caso o problema foi prontamente solucionado por vocês."

OSVALDO - São Paulo / SP
24/09/2012
"O produto demorou demais a chegar porque precisava ser agendado. O volume pequeno poderia ser entregue na portaria do meu prédio ao porteiro como os demais produtos que costumo encomendar. Até maquina de lavar já foi entregue sem essa burocracia. Também existe um pequena rachadura na madeira do móvel que a pessoa que colocou me mostrou. Acho que não vale a pena reclamar, mas a rachadura está lá. "

LIZ - Rio de Janeiro / RJ
Resposta da MMM: Agradeço seu depoimento! Em algumas cidades já temos transportadoras que só entregam após agendar, pois muitos clientes preferem o agendamento. Quanto a rachadura seu produto tem 2 anos de garantia, caso deseje reposição desta peça pode estar entrando em contato com o nosso atendimento.
24/09/2012
"Fiquei muito feliz com as compras que fiz na MMM, não só pela rapidez na entrega (metade do tempo previsto) e pela qualidade dos produtos, como também pelo cuidado que pude observar com cada detalhe, seja no transporte, nas embalagens, brindes nas caixas e até na clareza do manual. Estou muito satisfeita e já indiquei para diversos amigos."

Mari - Brasília / DF
24/09/2012
"A única coisa que deixou a desejar foi o fato de não ter sido comunicada do dia da entrega. Por sorte chegou em um dia que tinha gente em casa e bem na hora dela sair. Caso tivesse chegado em outro dia não sei onde teria ficado a mercadoria."

FATIMA - João Pessoa / PB
Resposta da MMM: Obrigada por seu depoimento! Só para esclarecer caso não tivesse ninguém em casa a transportadora iria retornar com o produto e entregaria em outro dia.
23/09/2012
"Comprei para dar de presente a minha filha em seu aniversário. Sabia que ela estava procurando. Quando ela recebeu, me ligou contando a surpresa que chegara. A alegria dela foi o "meu presente". "

Neusa - Curitiba / PR
23/09/2012
"Sua transportadora diz que só entrega com agendamento, no entanto, não entregou no horário combinado."

VITORIA MORAIS - Recife / PE
Resposta da MMM: Desculpe qualquer transtorno gerado! Já solicitei que o setor responsável verifique isto com a transportadora, a questão de horário é um pouco complicada, pois devido ao trânsito sempre leva um pouquinho de tempo a mais. Obrigada por seu depoimento!
23/09/2012
"Só fiquei insatisfeita com os acessórios,pois veio faltando parafusos."

zuleide - Salvador / BA
Resposta da MMM: Verifiquei que os parafusos faltantes já foram enviado para a senhora.
23/09/2012
"Achei tudo muuuito lindo....gostaria de mais promoções...rsrs.....e o frete gratuito com certeza é um grande incentivador a compras com vcs...."

Tininha - Belo Horizonte / MG
22/09/2012
"Gostei muito do atendimento, da entrega e do produto."

Josiane - São Joaquim da Barra / SP
22/09/2012
"Adoro os produtos da MMM!!!"

Juliana - Mogi Mirim / SP
22/09/2012
"Como na maioria das cidades do interior não há serviço de montagem, sugiro que as intruções de montagem que acompanham os produtos sejam melhores detalhadas, principalmente nas peças pequenas, com as ilustrações maiores, e com numeração em TODAS as peças, indicando inclusive o lado do móvel em que a peça irá ficar, facilitando assim a vida de quem se aventura em montar por conta própria."

Mário - Juquiá / SP
Resposta da MMM: Obrigada pelo seu depoimento! Encaminhei sua sugestão ao setor responsável, para que avaliem mudanças.
21/09/2012
"Parabéns a MMM. No geral fiquei bastante satisfeita com a primeira compra. A entrega foi super rápida, em menos dias do que o indicado. Pena que a empresa terceirizada para o serviço não ligou antes para marcar um horário. Quando entraram em contato, já estavam esperando na porta do prédio e eu no trabalho, claro!"

CAMILA - Goiânia / GO
21/09/2012
"Achei muito chato vocês não avisarem que não montariam os móveis."

MILLS - Serra / ES
Resposta da MMM: Agradeço seu depoimento! No momento do pedido logo depois de por o CEP diz se há ou não montagem disponível para a localidade.
21/09/2012
"Adorei a compra! Fiquei super satisfeita com o atendimento de vcs e com a qualidade do produto! Até breve!!"

georgia - Macaé / RJ
20/09/2012
"Adorei! Minha cama ficou linda aqui na fazenda, super pratica e útil."

Elvira - Ponta Porã / MS
20/09/2012
"Fiquei muito feliz em saber que o pós venda da MMM é tão bom quanto a venda, quando precisei da ajuda do SAC fui muito bem atendida e a solução do meu problema foi além do que eu esperava."

Rita - Rio de Janeiro / RJ
20/09/2012
"O atendimento foi excelente desde antes da entrega até o momento pós-entrega. As atendentes são muito bem informadas, muito educadas e atuam com muita presteza, agilidade e prontidão, ou seja, tudo que o cliente procura em uma loja virual. Muito obrigada, continuem assim. Virei cliente!"

joana - Niterói / RJ
20/09/2012
"Já comprei vários móveis da MMM e em todas as compras o atendimento e qualidade dos produtos foram excelentes! Recomendo super!!"

Luciana - Indaiatuba / SP
20/09/2012
"Montagem de estante ambiente larga é complexa. O manual poderia ser um pouco mais explicativo."

Milena - Criciúma / SC
20/09/2012
"Em todos os aspectos (produto,entrega,montagem e atendimento) não deixou nada a desejar. Estão de parabéns!!!"

MARIA - São Paulo / SP
20/09/2012
"Esta é minha loja virtual favorita, o atendimento via email ou telefone é sempre excepcional. "

ARIANNE - Rio de Janeiro / RJ

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Moveis de excelente qualidade e a entrega não tenho o que dizer, excelente. Parabéns a Meu Movel de Madeira.

Manara
Valinhos / SP

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